Caos en el AICM: 345 Vuelos Retrasados por Apagón Informático
julio 20, 2024Aerolíneas y aeropuerto afectados tras falla tecnológica global.
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) sufrió una interrupción sin precedentes debido a un apagón informático que dejó a miles de viajeros varados. La empresa de ciberseguridad CrowdStrike lanzó una actualización defectuosa de su programa Falcon Sensor para equipos Microsoft, causando que millones de sistemas Windows fallaran a nivel mundial.
Este problema impidió a las aerolíneas realizar el registro y la documentación de pasajeros, resultando en la suspensión de la mayoría de las operaciones hacia o desde Estados Unidos. En total, 345 vuelos fueron retrasados, algunos con demoras de hasta ocho horas, y 27 vuelos fueron cancelados y reprogramados. A pesar de esta crisis, el AICM y las aerolíneas informaron que sus sistemas ya se han restablecido y que el aeropuerto opera con normalidad.
José Ramón Rivera Parga, director del aeropuerto Benito Juárez, aclaró que las demoras fueron consecuencia de la falla global y no de problemas locales o meteorológicos. La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) también informó que la falla no afectó los radares ni los sistemas de navegación aérea en México, gracias a la protección de sus herramientas y sistemas propios contra interferencias externas.
La situación se manejó manualmente durante las fluctuaciones del sistema, permitiendo que las operaciones se llevaran a cabo aunque con retrasos significativos. Este incidente, catalogado como la mayor interrupción tecnológica en la historia del AICM, ha dejado claro la dependencia crítica de los sistemas informáticos en la aviación moderna.